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常见问题

Q:云家政网是做什么的?

A:云家政网是家政服务在线预订平台。我们的目标是让每个家庭都能获得诚信、便捷、有保障的家政服务。云家政拥有国内最大的实名认证家庭服务员数据库,目前平台上有超过100000名专业服务人员;数千个家政服务商,遍布国内主要城市各个社区。

Q:我怎么在云家政上找阿姨?

A:1、预订宅速洁服务(一次性保洁),只需填写需求单,发送后2小时内(工作时间)即可确认服务。2、预订长期家政服务,只需3个步骤:1)填写你的具体需求,网站会从海量数据里自动推荐若干最符合条件的阿姨供你挑选;2)从候选名单里选最多5个合适的,平台把需求自动发送给阿姨所在的公司;3)一般3小时(工作时间内)可收到回复。

Q:我看中的阿姨一定预订到吗?

A:不能保证看中的阿姨一定预约成功。您预约后,我们的合作服务商会及时告知阿姨的服务时间是否可以预订。

Q:在云家政网上找阿姨怎么收费?

A:1、云家政网对用户提供的在线信息服务是免费的。2、您需要向提供阿姨的家政公司支付中介费。中介费标准按当地标准执行,范围在阿姨首月工资的20%--100%不等。在线支付中介费,云家政将赠送首月家政保险,并负责协调90日内的换人服务。

保障

使用 " 云家政支付 " 可享受保障